主持人：看到力帆把2008年定位为力帆的服务年，请问服务年你们要做哪些方面的工作？

　　张强：服务方面确实我们提出的口号是整体抗衡、差异化竞争、服务制胜。其中服务最重要就是要体现我们的八个字：快捷、便利、透明、专业。快捷就是指我们的反应机制速度，自主品牌经济轿车在行业里遇到问题，消费者最关心的就是反应速度，因此要快，就要求我们在网点的筹建方面应该花大的功夫，开发售后网点。去年为止，一级售后服务特约维修站已经达到388家，今年可以达到500多家。这是网点方面的快捷建立问题。便利就是网点数量还要增多，除了反应速度要快，网点数量增多，还要透明，价格尤其是配件的服务价格和服务的标准，要让消费者更清楚地了解。这是我们在每个地方维修站中都比较关注的。还有专业，就是设备以及人员技术。今年我们加大了售后服务的培训，总共培训的投入是上千万，专门用于培训工作。除了售后服务培训，还有产品支持培训，以及一些具体的培训。

　　同时，企业还组织一个全国巡回服务活动，现在已经开始搞了，已经进入操作了。

　　主持人：我们知道力帆在生产摩托车是以研发力帆的摩托车发动机而闻名业内。同样在进入汽车行业以后，力帆在发动机变速箱方面的投入也非常大，能不能给网友介绍一下目前力帆汽车研发的情况？

　　张强：力帆是一个创新出口的企业，从摩托车开始，我们就首先率先推出，表现我们创新的速度。目前我们摩托车专利拥有量是4061项，汽车方面专利已经有200多项。说明力帆的创新速度很快。到目前为止已经有自产的1.0、1.3和1.6三款发动机。今年下半年还会推1.8VVT的发动机面市，也会给广大消费者，尤其是驾驶体验消费者，能提供更好的“心脏”。体现在我们创新方面，同时我们也和国外的公司合作，也是创新、研发。在英国也组建自己的电子研究所，为今后产品进一步地扩展提供保障。

　　主持人：我们看到2008款520已经在媒体上报道的比较多，网友看到这款车也发生一些变化。请问这款车进入销售渠道大概价位和老款有没有什么变化？

　　张强：08款的520主要是对前身改变，是大嘴的趋势，看起来非常大气，得到消费者的认可。价位上和力帆的520没有什么变化。也希望能够通过一些局部的改进，更加满足消费者的需求。从1.3到1.6，我们从5万到8万之间都有相应的竞争。

　　主持人：我们看到最近媒体在报道力帆要推出320这款车，预售价5万块钱以内，请您介绍一下这款车。

　　张强：这款320，很多消费者看了以后都第一时间问我，这款车像mini cooper，我说像不等于是，说明我们开发的产品只要得到消费者的喜好就可以。这款车从外形看上去确实比较酷，也有自己独特的一面，是属于A0级的轿车、微型轿车。但是从售价来讲，我们希望也是做到4到7万都可以。但是具体价格定多少，今后我们采用的是PH值的定价方式。消费者可以交定金，交定金以后自己确定这个产品的品质，然后确定一个价格，综合起来我们公司做一个决定，是一个适合消费者的价位。

　　主持人：今年我们国家对排放要求提高了很多，在北京达到国IV标准，在其它地方排放达到III标准。

　　张强：排放方面我们从摩托车开始就比较重视，汽车方面我们已经有普遍的汽油燃油机，已经有双燃料汽车推出。同时，也研究了电动的混合动力汽车，目前已经和国外的电子研究所对排放方面进行了合作。相信我们今后推出来的车型更加符合环保的规定。

　　主持人：请您介绍一下力帆网络建设情况，今年有何发展的计划？如何保证这些参与的经销商能够赚到钱？

　　张强：赚钱确实是每一个商家希望的，也是厂家的希望所在。截止到去年为止，我们在全国有227家一级代理商。二级代理商算在里边有400多家。今年我们要达到300家一级代理商。从去年年初到年初已经设定了一个详细的渠道规划计划，目前正在实施当中。因为今年的产品链比去年要丰富许多，不再是一款车，今年已经是很多局面，现在是四款车可以参与营销，相信会得到商家的认可。