不断下滑的市场价格，让大多数消费者无所适从，转而持币观望；但保修政策的提高、客户关系体验的提升，这些都是购车者能切实感受到的，长远来看，日趋理性的购车者除了关心价格外，必将更注重售后服务，而这也将是车市下一轮竞争的主战场。